Gerne beantworten wir Ihre Fragen rund um unser Unternehmen, unser Sortiment und das Thema Sicherheit. Vor allem in Sachen Sicherheit gibt es von uns keine Standardantworten. Sie erhalten die Informationen, die Sie brauchen, um die jeweils beste Lösung finden zu können. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, um uns Ihre Anfrage zu senden oder kontaktieren Sie uns per Telefon (09527 / 95 20 86 0), Telefax (09527 / 95 20 86 1) oder E-Mail (info@zaundirekt.de).
Bestellung:
In unserem Online Shop können Sie sich in aller Ruhe Ihren gewünschten Zaun zusammenstellen.
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um Ihren Zaun entgegenzunehmen.
- Die Abholung erfolgt mit Ihrem eigenen Fahrzeug oder Anhänger in 97478 Knetzgau.
Die Ware wird in unserem Abholcenter via Stapler verladen.
- Abholung mit kostenlosem Zaundirekt Anhänger ! Wir stellen Ihnen für ca. 3 Stunden kostenlos unseren Anhänger zur Verfügung. Mit diesem können Sie Ihren Zaun zu sich nach Hause schaffen und bequem nach dem Abladen wieder zu uns zurückbringen. Bei Fragen wenden Sie sich an unser Serviceteam.
- Wir liefern Ihnen den Zaun mit einer unserer Speditionen inkl. Mitnahmestapler oder Hebebühne!
Nähere Informationen hierzu, siehe Kategorie Versandinformationen (Service).
- Kleinere Produkte wie z.B. Mattenverbinder, Montagewinkel oder Sichtschutzstreifen werden im Regelfall immer via DHL Paketversand versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb 1-2 Werktagen.
- Einzelne Drehflügeltore, Gabionen oder ähnliches werden mit einer Spedition ausgeliefert und vom LKW Fahrer mit Hubwagen abgeladen
- Alles weitere siehe Versandkosten Übersicht (Kategorie Service).
Anfragen / Angebote:
- Sollte nicht das passenden für Sie im Shop zu finden sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Vertrieb auf.
Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Preisangebot, angepasst an Ihre Vorgaben und Vorstellungen !
Welches Material und Zubehör benötige ich noch, wenn ich ein Zaunsystem bestelle?
Alles, was Sie zur Montage des Zaunsystems benötigen, ist bereits im Lieferumfang unserer Zaunsystem enthalten – Sie benötigen nur noch verschiedene Utensilien zum Befüllen der Pfostenlöcher bzw. Befestigen der Zaunpfosten.
Der Lieferumfang bei den Zaunpfosten beinhaltet auch die Schrauben, Klemmplatten, Abdeckleisten etc. !
"Feuerverzinkt" – was bedeutet das genau?
Unsere Zäune sind feuerverzinkt nach EN ISO 1461. Dies stellt für ein Zaunsystem den höchstmöglichen Korrosionsschutz-Standard dar. Bei der Feuerverzinkung wird der schon fertig verschweisste Stahlzaun in ein rund 450 Grad heißes Zinkbad getaucht und dadurch mit einer metallischen Zinkschicht überzogen. Während dieses Prozesses bildet sich eine extrem widerstandsfähige Zink-Stahl-Legierung, die von einer besonders festsitzenden Zinkschicht abgeschlossen wird. Dies macht unsere Zäune extrem langlebig und dauerhaft zuverlässig.
Achten Sie darauf, feuerverzinkte Zaunsysteme zu kaufen und zu montieren, damit Sie möglichst lange Freunde an Ihrem Zaun haben.
In welchen Farben sind die Zäune verfügbar?
Bei den meisten unserer Zäune sind die standardmäßig erhältlichen Farbausführungen aufgeführt. Wenn Sie sich für Ihren neuen Zaun eine andere Farbe wünschen, ist dies aber kein Problem: Grundsätzlich können wir Ihnen jeden RAL-Farbton in hochwertiger Pulverbeschichtung anbieten. Ggf. berechnen wir Ihnen dafür einen kleinen Aufpreis. Setzen Sie sich bei Farbwünschen direkt mit dem kompetenten Zaundirekt-Team in Verbindung.
Sind alle Zaunelement gleich breit?
Ja, jede Zaunmatte entspricht in ihrer Breite der europäischen Norm von 2.510 mm. Bitte beachten Sie die jeweiligen Einbaumaße in der Montageanleitung. Sonderbreiten sind leider nicht verfügbar.
Ich bin mir unsicher, welcher Zaun am besten meinen Anforderungen entspricht!
Überhaupt kein Problem: Für diese und alle weiteren Fragen stehen Ihnen zu unseren Geschäftszeiten die freundlichen und erfahrenen Zaundirekt-Mitarbeiter zur Verfügung. Ob Fragen zum Zauntyp, Zaunzubehör oder der fachgerechten Montage – wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Sie den idealen Zaun finden!
Können Sie mir einen gedruckten Katalog zusenden?
Gerne lassen wir Ihnen eine Auswahl unserer verschiedenen Produkte per Email zukommen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Servicepersonal auf.
Ich habe einen schönen Zaun gefunden – wie errechne ich die passende Anzahl der notwendigen Zaunelemente?
Die Berechnung der passenden Zaunlänge ist ganz einfach, da alle Zaunelemente genormt sind auf eine Länge von 2510 mm: Für 5 Meter Zaun benötigen Sie entsprechend 2 Zaunelemente, für 50 Meter 20 Zaunmatten. Die Anzahl der benötigten Zaunpfosten ist durch die gewählte Zaunlänge vorgegeben, kann aber je nachdem, ob Sie ein Tor integrieren möchten oder nicht, variiert werden. Gerne stehen wir Ihnen auch hier beratend zur Seite. Gerne unterbreiten wir Ihnen auch ein individuelles Preisangebot.
Ich bin kein Handwerker. Kann ich mein neues Zaunsystem trotzdem selbst montieren?
Ja, grundsätzlich ist das möglich. Mit unseren ausführlichen Aufbauanleitungen und ein bisschen handwerklichem Geschick können Sie ein Zaunsystem ohne größere Probleme selbst installieren. Bei Fragen melden Sie sich einfach bei uns – unser freundliches, geschultes Personal steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Liegt den gelieferten Zäunen eine Aufbauanleitung bei?
Ja, in unseren ausführlichen Montageanleitungen wird jeder Schritt dokumentiert. Zudem stellen wir Ihnen zu den meisten unserer Zaunsysteme interessante Videos zur Verfügung, die viele Fragen klären und hilfreiche Tipps geben. Wenn Sie darüber hinaus gehende Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unsere kompetenten Servicemitarbeiter wenden, die Ihnen gerne weiterhelfen.
Können einzelne Zaunelemente zugeschnitten werden?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Mit geeignetem Werkzeug (je nach Zauntyp ein Bolzenschneider oder Trennschleifer bzw. eine Flex) können Sie das zuhause vornehmen. Um Korrosion zu vermeiden, sollten Sie die Schnittkanten im Anschluss mit einem Lack- oder Zinkspray versiegeln (eine geeignete Versiegelung können Sie bei uns bestellen).
Wie gehe ich bei der Zaunmontage an der Grundstücksecke vor?
Auch hier ist die Montage problemlos: Setzen Sie zunächst den Pfosten. Dann schneiden Sie die Zaunmatte auf die benötigte Länge zurecht und befestigen diese auf der einen Seite des Zaunpfosten. Die andere Seite wird nun mit der „Zaunanschlussschiene“ am Pfosten befestigt (siehe Zaunzubehör).
Alternativ können Sie die Zaunelemente mit unserer Eckschiene (Absolute Empfehlung !) oder allen anderen Eckverbinder Varianten aus unserem OnlineShop verbinden.
Ich habe einen Zaun gefunden – nach welchen Kriterien muss ich die Zaunpfosten auswählen?
Wir bieten Ihnen zu jedem Zaun und Zaunsystem verschieden Pfostenvarianten an. Die Pfosten fallen jeweils ca. 60cm höher als der Zaun aus, da der Zaunpfosten zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit in den Boden eingelassen und dort einbetoniert wird. Wichtig: Achten Sie darauf, dass der Zaunpfosten feuerverzinkt ist, um eine dauerhafte Funktionalität zu gewährleisten.
Wie tief muss ein Zaunpfosten einbetoniert werden?
Das kommt ganz auf die Spezifikationen Ihrer Zaunanlage an. Grundsätzlich sollten die Zaunpfosten ca. 60cm tief in den Boden eingelassen werden. Achten Sie darauf, dass die Fundamenttiefe jeweils mindestens 70-80 cm bei einer Breite von ca. 20 bis 40 cm beträgt. Sollten Sie unsicher sein bzw. Informationen zur optimalen Befestigung Ihrer Zaunanlage benötigen, kontaktieren Sie uns – die kompetenten Zaundirekt-Mitarbeiter beraten Sie gerne!
Kann ich die Zaunpfosten auch auf Betonboden anbringen?
Das ist grundsätzlich kein Problem, wir bieten Ihnen geeignete Fußplatten zum festen verdübeln im Boden an (siehe Zubehör). Entsprechende Zaunpfosten mit Montagematerial erhalten Sie ebenfalls in unserem Zaunshop. Sollten Sie Fragen zur Montage bzw. der Eignung des Untergrunds haben, kontaktieren Sie uns – unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie gerne!
Kann ich problemlos ein Tor in meinen Zaun integrieren?
Ja, Sie können grundsätzlich an jeder gewünschten Stelle zwischen zwei Zaunelementen oder Pfosten eine Tür einbauen. Alles, was Sie zur fachgerechten Montage und Integration eines Zauntores benötigen, ist entweder im Lieferumfang enthalten oder über unseren Zaunshop bestellbar. Sollten Sie weitere Fragen haben, sprechen Sie uns einfach an!
